Conditions générales d’utilisation du site vioxalora.com

Veuillez lire attentivement les présentes conditions. Elles régissent l’utilisation du site vioxalora.com. En accédant à notre plateforme, vous acceptez et comprenez ces modalités.

24 septembre 2025

Acceptation des conditions

En consultant ou en utilisant notre site, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté l’intégralité des dispositions. L’utilisation de nos services suppose l’acceptation sans réserve de ces conditions, lesquelles peuvent évoluer à tout moment.

Définitions

Certains termes emploient un sens particulier dans le cadre de ces conditions.

« Utilisateur » : toute personne consultant, téléchargeant, ou utilisant notre site web.

« Conseiller » : toute personne physique ou morale offrant un accompagnement via vioxalora.com.

« Données personnelles » : toute information permettant d’identifier un individu, traitée dans le respect de la loi.

« Prestations » : toute analyse, accompagnement ou échange proposé, hors contexte de vente directe en ligne.

Utilisation du site et services

Les fonctionnalités du site sont accessibles à toute personne majeure résidant au Canada, hors restriction légale ou spécifique. Aucun contenu n’a vocation éducative ou commerciale.

Éligibilité

L’accès au site est réservé aux personnes physiques aptes à s’engager contractuellement selon la loi canadienne.

Certains contenus peuvent être inadaptés aux mineurs.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions et à utiliser les services de façon loyale et prudente.

Fournir des informations exactes et complètes lors de toute interaction.
Respecter la confidentialité des échanges et des données communiquées.
Ne pas tenter d’accéder ou modifier les contenus ou codes sources.
Utiliser les services du site uniquement dans le cadre explicite de la plateforme, à des fins non commerciales.

Utilisations interdites

Certaines pratiques sont expressément proscrites.

Toute sollicitation commerciale non autorisée par vioxalora.
Introduction réputée frauduleuse, tentative de piratage ou d’usurpation d’identité.
Diffusion de contenus offensants, non fiables ou contraires à la loi.
Utilisation du site à des fins de collecte massive de données.
Publication d’informations inexactes au nom de vioxalora ou d’un tiers.

Propriété intellectuelle

vioxalora est propriétaire ou détient les droits sur tous les éléments présents (logos, textes, images, structures). Toute reproduction, même partielle, est interdite sauf accord écrit.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur est seul responsable des contenus transmis via les formulaires ou moyens de contact.

Droits sur les contenus transmis

Tout contenu utilisateur transmis à vioxalora peut être utilisé pour répondre à la demande, dans le strict respect de la politique de confidentialité et de la loi.

Données personnelles et vie privée

Le traitement des informations personnelles est encadré par notre charte vie privée. Consultez la section dédiée afin de connaître vos droits et notre mode de gestion.

Voir la politique vie privée

Mentions et avertissements légaux

Des mentions spécifiques sont détaillées dans notre section dédiée aux avertissements.

Avertissement – Limites d’utilisation

Le contenu informatif ne constitue pas une incitation personnalisée ni un engagement sur des résultats précis.

Limitation de responsabilité

vioxalora ne peut être tenu responsable pour d’éventuels dommages directs ou indirects liés à l’utilisation ou à l’interprétation du site ou des contenus.

Indemnisation

En cas de non-respect de ces conditions, l’utilisateur indemnise vioxalora pour toute conséquence dommageable éventuelle.

Règlement des différends et lois applicables

Tout différend est soumis prioritairement à une tentative de résolution amiable.

Arbitrage

À défaut d’accord, les litiges peuvent être soumis à un arbitre selon les modalités prévues au Québec.

L’arbitrage ne supprime pas les droits de recours légaux devant la juridiction compétente.

Plateforme de résolution en ligne

vioxalora met à disposition un formulaire de contact pour faciliter la résolution des différends à l’amiable.

Voir le formulaire de contact

Divisibilité

Si une disposition s’avère inapplicable, les autres restent valides.

Intégralité de l’accord

Les présentes dispositions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et vioxalora concernant ce site.

Droit applicable et compétence

Le droit québécois et canadien s’appliquent à tout différend relatif au site.

Résiliation

vioxalora peut interrompre tout accès en cas de non-respect manifeste des règles établies.

Modifications

vioxalora se réserve la possibilité d’amender ces conditions à tout moment, sans préavis.

Nous contacter pour toute question

Notre équipe est à disposition pour tout renseignement concernant les présentes conditions.

Courriel: content@vioxalora.com

Téléphone: +1 (365) 853-1160

Adresse: 2485 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1L4 Canada

Date de prise d’effet: 24 septembre 2025

Version: 3.0